케이뱅크 고객센터 톡 이메일 상담 - 정규직

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01. 모집부문 및 자격요건

모집부문

- 인터넷 전문은행 케이뱅크 톡&이메일 전문 상담사 (ktis 정규직)

담당업무

ㅇ 케이뱅크 고객센터 톡&이메일 상담
※ 영업 없음!! 전화상담 없음!!

자격요건

지원자격
- 학력 : 고졸 이상
- 경력 : 무관, 신입 가능
- PC활용 능력 및 기본 OA이용 가능자
- 업무 이해력이 우수하며 조직 내 의사소통이 원만한 자

우대사항

- 금융권 상담 경력자 우대
- 금융관련 자격증 소지자 및 금융 관련 지식 소지자 우대
- 보훈대상자 및 장애인 우대 (고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함)
*장애인 복지수당 5만원 별도지급

02. 급여(세전)

- 월 평균 226만원 +@

- 고정급 2,256,880원 (기본급+식대) + 업적수당(0~100,000) + 시간외근무수당등
- 수습기간 3개월 업적수당 미지급
★ 정착수당금 급여 외 별도 지급!!! <만근 필수>
3개월 만근시 총 30만원 지급!!!(1개월 - 10만원/ 2개월 - 10만원/ 3개월 - 10만원 )

03. 근무조건

근무장소

근무지
- 서울 서대문구 서소문로 21 충정타워 4층

교통

- 지하철 2, 5호선 충정로역 2번 출구(지하철 연결되어 있음)
★추후 근무지 변동 가능성 있음 (2026년 상반기 구로디지털단지역 인근)

근무시간

- 금 ~ 월 : 08:00 ~ 21:00

( 금,월 : 09~18시 / 토,일 : 08~21시 주 40시간 근무 )

04. 전형절차

모집기간	- ~02.26 / 상황에 따라 조기마감 가능
면접일정	- ~02.27 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보
교육일정	- 면접 시 합격자에 한 해 개별 안내 / 교육 수료 후 임용여부 결정

05. 복리후생

- 4대 보험 : 건강보험, 국민연금, 산재보험, 고용보험

- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가

- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)

- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)

- 경조사 지원 : 각종 경조금 및 경조 휴가

- 휴양시설 : 콘도 무료 이용

- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등)선물 지급

- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부

06. 지원방법

- 해당사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서, 사진 첨부)
- 지원문의 : 02-3215-2296

* 위 공고의 기재사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *

K뱅크
대한민국 서울특별시 서대문구 서소문로 21 충정타워빌딩 4층

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