[김포시청]QA 채용

강사

경력 1년 이상

계약직

김포시청

채용 시 마감

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모집부문	- 김포시 민원콜센터 QA
담당업무	[업무내용] - 품질기준 및 체계 수립 / 관리 - 콜 모니터링 및 코칭 / 품질개선활동 - 교육자료 / 스크립트 / 보고서 작성 등 - 신규상담사 입문교육 및 재직자 보수 교육 - 기타 지원업무
자격요건	지원자격 - 학력 : 고졸이상 - 경력 : 고객센터 스텝(QA, 팀장 등) 경력 1년 이상 필수 - 자기소개서 상세 기재 필수 - 장기근무 가능한 CS마인드 소지자 우대사항 - 김포시 거주자 우대 - 고객센터 QA 또는 팀장 경력자 (1년 이상 관리자 경력 必)

- 수습기간 지급 : 고정급 311만원

- 수습기간 이후 : 월 평균 321만원 (고정급 260+업적수당 0~63만)

- 수습기간 운영(1~3개월)

근무장소	- 경기도 김포시 고촌읍 수기로 63, 김포시 민원콜센터 1층
근무시간	- 월~금 (평일) : 09:00 ~ 18:30 (09:00~18:00 / 09:30~18:30) ▷1일 8시간 로테이션근무 - 주말 및 공휴일 : 휴무

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험

- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가

- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)

- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)

- 경조사 지원 : 각종 경조금 및 경조 휴가

- 휴양시설 : 콘도 무료 이용

- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일등)선물 지급

- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부

- 해당 사이트 온라인 지원

- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서, 사진 첨부)

- 지원문의 : 02-3215-2284

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