[군포시청] 군포시 민원콜센터 상담사 모집

군포시 민원콜센터

상담직

상담

경력 1년 이상

정규직

군포시 민원콜센터

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01. 모집부문 및 자격요건

모집부문	군포시청 콜센터 상담직
담당업무	시정민원 관련 상담 업무 및 만족도 조사 - 여권, 지방세, 보건소, 차량등록, 주정차위반 과태료, 각종 생활 민원 등 - 시정 만족도 조사 (해피콜)
자격요건	지원자격 - 표준어 구사 필수 - 콜센터 상담 경력 1년 이상자 - 컴퓨터 기본 활용 가능자 (한타 200타 이상) - 장기근무 가능한 CS마인드 소지자 ※ 면접 합격 시 신원조회 동의 필요 (결격 사유 발생 시 채용 취소) 우대사항 - 군포시 거주자 우대 - 시청 근무 有경험자 우대

02. 급여 (세전)

- 월 평균 260만원 ( B등급 기준 / 기본급 2,424,400원 + 수당)

- 수습(3개월) : 월 240만원 (기본급 2,424,400원 )

03. 근무조건

근무장소	- 경기 군포시 청백리길 6 군포시청 별관 · 지하철 : 4호선 산본역 1번 출구 도보 10분 · 버스 : 일반버스와 마을버스 (시청 앞 정류장 도보 4~5분)
근무시간	- 주 5일 (월~금) 08:30 ~ 18:30 (8H, 3교대 근무) - 주말 및 공휴일 : 휴무

04. 전형절차

모집기간	채용 시 마감
면접일정	수시면접 / 서류 합격자에 한해 개별 유선 안내 예정
교육일정	면접 시 안내 / 교육 수료 후 임용 여부 결정

05. 복리후생

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 각종 기념일(생일, 명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급
- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부
- 휴양시설 : 콘도 무료 이용

06. 지원방법

- 해당 사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서)
- 지원문의 : 02-3215-2283

* 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *

군포시 민원콜센터
대한민국 경기도 군포시 금정동 844 군포시청 민원콜센터 별관 4층

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