[롯데오토케어] 주간 멀티(영어+한국어) 상담사 모집

상담직

주간상담

경력 무관

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오토케어고객센터

2026.08.24 마감

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01. 모집부문 및 자격요건

모집부문	롯데오토케어 주간 영어+한국어 멀티 상담사
담당업무	- 롯데렌터카/캐피탈/오토리스 등 롯데 그룹 렌탈 차량의 사고, 긴급출동 및 정비접수 관련 상담 (한국어 상담이 기본이며, 1일 인입량 대비 5%정도의 영어상담 병행) - 사고/정비접수에 수반되는 부수적인 업무(보험사 사고접수 등)
자격요건	[지원자격] - 스케줄 근무 가능자 지원 - 경력 무관 / 신입 가능 - CS마인드 소유한 장기근무 가능자 - 영어로 의사소통이 원활한 자 (영어 공인성적 필수 아님) [우대사항] - 관련업무 종사자 및 관련 콜센터 근무 경력자 - 운전면허 소지 및 운전 가능자

02. 급여(세전)

- 수습(1개월) : 월 258만원 수준 [고정급 228만원+정착지원금 30만원]

- 수습(2~3개월) : 최대 월 271만원 수준 [ 고정급+각 종수당(23만원)+정착지원금 20만원 포함]

- 4개월 이후 : 최대 월 271만원 수준 [고정급+각 종수당(23~43만원)]

- 6개월 : 최대 월 291만원 수준 (마지막 정착지원금 20만원 포함)

# 정착수당은 매월 만근 시 총 90만원 지급

(1개월 : 30만원, 2~3개월 : 각 20만원, 6개월 20만원)

# 근무 평가에 따라 업적수당 상이

# 초과근무 발생 시 OT비용 별도 지급

03. 근무조건

근무장소	ㅇ근무지 : 서울시 금천구 가산디지털 1로 186, 제이플라츠 ㅇ교 통 : 가산디지털단지역 1호선 11번 출구 도보 1분, 7호선 9번출구 도보 2분
근무시간	- 월~일 주 5일 스케줄 근무 (주말/공휴일 필수 근무) - 근무시간 : 9시~18시 / 10시~19시 중 택 1 (정시퇴근 가능) ※ 휴일 근무 발생 시 휴일근무 수당 지급

04. 전형절차

모집기간	- 8월 24일(월) 오후 15시까지 / 채용 시 조기 마감 될 수 있음
면접일정	- 서류전형 합격자에 한하여 면접시간 개별 통보 - 면접장소 : 8월 24일, 25일까지 대면 또는 전화 면접 (상황에 따라 일정 변경 가능)
교육일정	- 서류 합격자 면접 시 일정 공유 (교육 수료 후 임용여부 결정)

05. 복리후생

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전후휴가, 각종 경조휴가 등
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(건강보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 무료 이용
- 각종 기념일(명절, 근로자의 날, 근로자 생일) 복지 포인트 지급
- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부

06. 지원방법

- 해당 사이트 온라인 지원

- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서)

- 지원문의 : 02-3215-2284

* 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *

오토케어고객센터
대한민국 서울특별시 금천구 가산디지털1로 186 제이플라츠 2층

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