[NGO 후원상담센터] 인바운드 상담사 채용 | KT is AICC본부

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옥스팜 고객센터 | 상담직 (주간상담) | 옥스팜 고객센터

01. 모집부문 및 자격요건 모집부문 NGO단체 후원상담센터 상담직 담당업무 ㅇ 후원 관련 인입콜 응대 ─ 신청/해지, 정보 변경, 기부금 영수증 발송 등 ㅇ 미납 관련 아웃바운드 상담 지원 (비수기

[NGO 후원상담센터] 인바운드 상담사 채용

옥스팜 고객센터
상담직
주간상담
계약직
옥스팜 고객센터
2026.10.09 마감
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01. 모집부문 및 자격요건 

모집부문

  NGO단체 후원상담센터 상담직

담당업무

   ㅇ 후원 관련 인입콜 응대
     ─ 신청/해지, 정보 변경, 기부금 영수증 발송 등
   ㅇ 미납 관련 아웃바운드 상담 지원 (비수기)

자격요건

  지원자격
  - 고졸 이상 /
경력 무관 

  - 컴퓨터 활용이 가능한 자

  - CS마인드 소지자

 

  우대사항
  - 콜센터 OB상담 경력자 우대
  - NGO 관련 고객센터 상담 경력 우대

 

 

02. 급여 (세전)

   ★ 정착금 총 40만원 지급 ★  <급여 외 지급>

    < *1, 3개월차 만근 시 10만원씩 2회, *5개월차 만근 시 20만원 지급 >


   - 월 235만원 수준

    * 수습 3개월 급여 동일

 

 

03. 근무조건

근무장소

  서울시 금천구 서부샛길 606 대성디폴리스지식산업센터 B동 29층

   · 1, 7호선 가산디지털단지역 8번출구 도보 5분

근무시간

  - 주 5일 (월~금) :  09:00 ~ 18:00

  - 토, 일, 공휴일 : 휴무

 

 

04. 전형절차

모집기간

  채용 시 마감

면접일정

  수시 면접  /  * 서류 합격자에 한하여 개별 통보

교육일정

  면접 시 안내  /  * 교육 수료 후 임용 여부 결정

 

 

05. 복리후생

  - 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
  - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
  - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
  - 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
  - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
  - 휴양시설 : 콘도 무료 이용(연 1회)
  - 각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급

 

 

06. 지원방법

  - 해당 사이트 온라인 지원
  - 지원문의 : 02-3215-2283
  - 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서)
    ※ 제출된 서류에 허위 사실이 확인될 경우 합격 또는 채용이 취소될 수 있습니다.

 

 

 

      * 위 공고의 기재 사항은 회사의 규정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다. *

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