모집부문

[롯데글로벌로지스] 취급점팀 인바운드 상담사 (kt is 정규직)

담당업무

편의점 택배 전담 인바운드
- 택배 관련 문의 답변
- 위치 확인 배송 확인

* 대부분 해당 편의점 고객센터 상담사 또는 편의점 점주 상담(일반 고객 콜은 낮음)

* 신입기준 일 평균 30콜 내외(3개월 이상의 경력자는 평균 60콜 내외)

자격요건

지원자격

- 고등학교 졸업이상
- 성별/경력 : 무관

우대사항

- KT고객센터 및 KT플라자 경력자 우대
- 보훈대상자 및 장애인 우대(고객상담 및 컴퓨터 사용 가능자에 한함)

월 평균 253만원 (고정급 225만 + 인센티브 평균 15만 + 격주 토요근무 수당 평균 13만)

 * 정착지원금 총 30만원(입사 후 ~3개월 지급, 만근 시 기준/월 10만원 지급)

근무장소

근무지 : 서울 금천구 가산디지털2로 187, 가산 롯데이노베이트 구관 2층
교통 : 1,7호선 가산디지털단지역 도보 10분 내

근무시간

평일(월~금) : 9시~18시
토요일 격주 근무 : 09:00~13:00 (추가 수당 지급)

모집기간

채용 시 마감

면접일정

면접일정 : 수시 면접 / 서류 합격자에 한하여 개별 통보

* 면접장소 : 근무지와 동일

교육일정

면접 시 안내 / 교육 수료 후 임용 여부 결정

- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(건강보험 등재자)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 각종 기념일(생일, 명절, 창립기념일 등) 복지 포인트 지급
- 휴양시설 : 콘도 무료 이용
- 헬스키퍼 지원

- 해당 사이트 온라인 지원
- 제출서류 : 입사지원서 (이력서, 자기소개서)
*제출된 서류에 허위사실이 확인될 경우 불합격 또는 채용이 취소될 수 있습니다
- 지원 문의 : 02-3215-2235